よくあるご質問
Q
【来場者質問】表示や動作が正常におこなえません。
A
ご利用可能な推奨環境は以下の通りです。
推奨動作環境以外でご利用の場合、一部機能が使用できない可能性がございます。
【推奨動作環境】
■OSについて
パソコンの場合：Windows 8.1 以上 / MacOS 10.9 以上
スマートフォンの場合：iOS 13.0 以上 / Android7.0 以上
■ブラウザについて
・Microsoft Edge / Google Chrome / Mozilla Firefox / Safari
いずれも最新バージョンをご利用ください。
※Microsoft社のInternet Explorerサポート終了に伴い、Internet Explorer 11での
ご利用を非推奨とさせていただきます。
※JavaScriptがOFFになっている場合、正常に動作しないため、JavaScriptを有効に
設定いただきますようお願いいたします。
Q
【出展者質問】会期中はZOOMなど立ち上げるのではないのですか？
A
いえ、【企業としてZOOMやTEAMSなどのツールに対応しているか否か】は、表記致しますが展示会期間中に常に立ちあげる（待機する）ことは不要です。
来場者様からZOOM等のオンライン商談ご要望がメール・電話でございましたら、ご対応ください。
Q
【出展者質問】オンライン展開催中は、パソコン前に待機が必要でしょうか？
A
必要ございません。来場者様からの連絡は全てメールにて入ります。なるべく迅速にご返信などの対応をお願いします。
Q
【出展者質問】出展者専用サイトのID/パスワードがわかりません。
A
obm2021@sakurain.co.jp までご連絡ください。
